Sustitución sin parada
Discos failed, PSU redundante averiada, ventiladores hot-swap, baterías de caché del controlador. Componentes diseñados para ser sustituidos con el sistema encendido, intervención rápida en rack.
Qué hacemos
Reparación hardware Mantenimiento de servidores Recuperación de datos Ampliación & upgradePor fabricante
Dell PowerEdge HPE ProLiant Lenovo ThinkSystem Fujitsu Primergy Supermicro IBM System x / Power Acer AltosIntervención & diferenciales
Datacenter Lombardia Aruba Ponte San Pietro Más allá del soporte del fabricante
★ Bergamo · campus Aruba · clientes en colocation
Intervenimos en los servidores de nuestros clientes alojados en Ponte San Pietro.
El Global Cloud Data Center de Aruba (Ponte San Pietro, BG) es uno de los mayores campus DC de Italia. Muchas empresas lombardas y de otras regiones tienen aquí servidores en colocation o housing. Si es tu caso: estamos a unos 50 km de tu rack e intervenimos directamente sobre el hardware.
Aclaración previa
RiparazioneServer.com no es partner oficial de Aruba. El servicio descrito en esta página se refiere a las intervenciones que realizamos, por encargo de nuestros clientes, sobre sus servidores físicos alojados en colocation/housing en el campus DC de Aruba en Ponte San Pietro. Los procedimientos de acceso al datacenter y sus políticas de seguridad son y siguen siendo competencia exclusiva de Aruba.
Contexto · datos públicos
Qué es el Global Cloud Data Center de Aruba en Ponte San Pietro.
El Global Cloud Data Center (IT3) de Aruba S.p.A. está situado en Via San Clemente 53, Ponte San Pietro (BG), a pocos kilómetros de Bergamo y a alrededor de media hora de autopista desde Milano. El campus cubre un área del orden de 200.000 m² y está diseñado para Rating 4 según el estándar ANSI/TIA 942-B-2017 (información publicada por Aruba).
Para quien tiene servidores en colocation o housing en el campus, la proximidad de un partner técnico especializado en intervención hardware on-site (independiente del servicio managed del propio datacenter) es una ventaja práctica: garantiza independencia operativa, capacidad de intervención sobre los equipos propios y soporte específico sobre el hardware.
Referencias oficiales del datacenter: aruba.it · Los datos indicados son de carácter público. Para detalles precisos sobre servicios, tarifas y certificaciones, dirigirse directamente a Aruba.
Proximidad operativa
Nuestra sede de Melzo (MI) está conectada con Ponte San Pietro principalmente por la A4 dirección Bergamo.
- 📍 Sede RiparazioneServer: Melzo (MI) · 45.4994, 9.4233
- 📍 Aruba Global Cloud DC IT3: Ponte San Pietro (BG)
- 🛣 Distancia por carretera típica: ~50 km por la A4
- ⏱ Desplazamiento típico: 50-75 min en condiciones normales
Los tiempos efectivos de intervención dependen de la autorización de acceso y de la ventana concedida por el datacenter, más que del desplazamiento.
Qué hacemos en vuestro rack en PSP
Todo lo que hacemos en el laboratorio. On-site. Coordinado con los procedimientos del DC.
Llevar al campus de Aruba la misma profundidad de intervención que tenemos en laboratorio. Para cada tipo de intervención evaluamos si es viable y óptima en rack, o si conviene retirar el componente y llevarlo a nuestro laboratorio equipado.
Sustitución con ventana de parada
Motherboard, CPU, módulos de RAM ECC, controlador RAID interno, backplane. Planificación de la ventana de mantenimiento coordinada con el cliente, pruebas posteriores a la intervención.
Ampliación on-site
Expansión de RAM ECC, adición de NVMe enterprise, upgrade de CPU sobre socket compatible. Enfoque "refurbished operativo" que a menudo presenta un TCO mucho mejor que la renovación.
Ampliación de servidoresRefresh hardware programado
Limpieza interna, renovación de la pasta térmica, verificación de conectores, sustitución de baterías BMC/CMOS, recableado en ventana acordada. La "puesta a punto" del servidor.
Refresh hardwareHealth check on-site
Lectura del SEL vía IPMI/iDRAC/iLO, análisis de logs, evaluación térmica, control SMART de discos y arrays RAID. Informe escrito con prioridades.
Health checkRecuperación de datos on-site cuando es posible
Para casos que admiten clonado y recovery in situ. Para escenarios complejos (daños físicos en los discos), traslado al laboratorio con procedimiento trazado.
Recuperación de datos
FAQ · Aruba Ponte San Pietro
Las preguntas de quien tiene servidores en colocation/housing en PSP.
¿Intervenís en los servidores de vuestros clientes alojados en el datacenter de Aruba en Ponte San Pietro?
Sí. Prestamos intervención hardware on-site sobre los servidores de nuestros clientes alojados en el campus de Aruba en Ponte San Pietro (BG): sustitución de componentes (RAM ECC, discos, fuentes de alimentación, motherboard), upgrade en producción (RAM/NVMe/CPU), reparación hardware, mantenimiento programado y recuperación de datos on-site cuando es posible. Coordinamos el acceso con los procedimientos de seguridad del datacenter que aloja los equipos. Importante aclarar: no somos partner oficial de Aruba — nuestro servicio se dirige al cliente propietario de los servidores en colocation/housing dentro del campus.
¿Qué tipo de intervenciones técnicas realizáis en colocation en el campus de Aruba?
Toda la gama de intervenciones hardware que realizamos en nuestros laboratorios, llevada on-site al rack del cliente. Sustitución hot-swap (discos, PSU redundantes, ventiladores), sustitución de componentes que requieren parada (motherboard, CPU, RAM ECC, controlador RAID), upgrade planificado (expansión de RAM, adición de NVMe, refresh térmico/pasta), recuperación RAID y reconstrucción de arrays, refresh hardware programado y diagnóstico avanzado con instrumental llevado al sitio. Para los casos que requieren el laboratorio equipado, organizamos la retirada del componente, la intervención en el laboratorio y el re-rack.
¿Cuánto tardáis en llegar al campus de Ponte San Pietro para una intervención urgente?
Nuestra sede operativa está en Melzo (MI), conectada con el campus de Ponte San Pietro principalmente por la autopista A4 — la distancia por carretera es del orden de 50 km. En condiciones de tráfico normales el desplazamiento se cubre típicamente en 50-75 minutos. El tiempo efectivo de intervención depende casi siempre más de la autorización de acceso y de la ventana concedida por el DC que de nuestro desplazamiento: para accesos no recurrentes el preaviso típico exigido por el datacenter es de 24-72 horas, comprimible en caso de criticidad.
¿Cómo coordináis el acceso, los badges y los procedimientos de seguridad con el datacenter?
Trabajamos con el cliente para producir la solicitud de acceso formal dirigida al DC, aportando los datos del personal técnico, las franjas horarias solicitadas y la descripción de la intervención. El datacenter de Aruba tiene procedimientos de seguridad estructurados (control de accesos, badge, registro de visitantes y, en muchos casos, acompañamiento) que respetamos íntegramente. Para clientes con intervenciones recurrentes damos soporte al procedimiento de habilitación de personal designado. Todas las intervenciones se documentan con un parte firmado por el técnico interviniente.
¿Tus servidores están en PSP?
Estamos a 50 km. Avísanos cuando haya que poner las manos en el hardware.
Solicita presupuesto, coordinación del acceso al DC e intervención on-site cubierta por nuestro personal técnico.