Remplacement sans arrêt
Disques failed, PSU redondante en panne, ventilateurs hot-swap, batteries de cache contrôleur. Composants conçus pour être remplacés système sous tension, intervention rapide en baie.
Le Global Cloud Data Center d'Aruba (Ponte San Pietro, BG) est l'un des plus grands campus DC d'Italie. De nombreuses entreprises lombardes et hors région y ont des serveurs en colocation ou en housing. Si vous en faites partie : nous sommes à environ 50 km de votre baie, et nous intervenons directement sur le matériel.
RiparazioneServer.com n'est pas partenaire officiel d'Aruba. Le service décrit sur cette page concerne les interventions que nous réalisons, sur mandat de nos clients, sur leurs serveurs physiques hébergés en colocation/housing dans le campus DC d'Aruba à Ponte San Pietro. Les procédures d'accès au datacenter et ses politiques de sécurité sont et restent de la compétence exclusive d'Aruba.
Le Global Cloud Data Center (IT3) d'Aruba S.p.A. est situé Via San Clemente 53, Ponte San Pietro (BG), à quelques kilomètres de Bergamo et à environ une demi-heure d'autoroute de Milan. Le campus couvre une surface de l'ordre de 200 000 m² et est conçu pour le Rating 4 selon le standard ANSI/TIA 942-B-2017 (informations publiées par Aruba).
Pour qui dispose de serveurs en colocation ou en housing dans le campus, la proximité d'un partenaire technique spécialisé en intervention matérielle on-site (distincte du service managé du datacenter lui-même) est un avantage concret : elle garantit l'indépendance opérationnelle, la capacité d'intervenir sur ses propres équipements et un support spécifique sur le matériel.
Références officielles du datacenter : aruba.it · Les données rapportées sont de nature publique. Pour des détails précis sur les services, les tarifs et les certifications, s'adresser directement à Aruba.
Notre site de Melzo (MI) est relié à Ponte San Pietro principalement via l'A4 direction Bergamo.
Les délais réels d'intervention dépendent de l'autorisation d'accès et de la fenêtre accordée par le datacenter, plus que du déplacement.
Apporter au campus Aruba la même profondeur d'intervention que celle dont nous disposons en laboratoire. Pour chaque type d'intervention, nous évaluons si elle est réalisable et optimale en baie, ou s'il vaut mieux déposer le composant et l'amener dans notre laboratoire équipé.
Disques failed, PSU redondante en panne, ventilateurs hot-swap, batteries de cache contrôleur. Composants conçus pour être remplacés système sous tension, intervention rapide en baie.
Motherboard, CPU, barrettes RAM ECC, contrôleur RAID interne, backplane. Planification d'une fenêtre de maintenance coordonnée avec le client, tests après intervention.
Extension RAM ECC, ajout de NVMe enterprise, upgrade CPU sur socket compatible. Approche « refurbished opérationnel » dont le TCO est souvent bien meilleur que celui d'un renouvellement.
Montée en puissance serveurNettoyage interne, réfection de la pâte thermique, vérification des connecteurs, remplacement des piles BMC/CMOS, recâblage dans une fenêtre convenue. La « révision » du serveur.
Refresh matérielLecture du SEL via IPMI/iDRAC/iLO, analyse des logs, évaluation thermique, contrôle SMART des disques et des grappes RAID. Rapport écrit avec priorités.
Health checkPour les cas qui admettent clonage et recovery sur place. Pour les scénarios complexes (dommages physiques des disques), transfert au laboratoire avec procédure tracée.
Récupération de donnéesOui. Nous assurons l'intervention matérielle on-site sur les serveurs de nos clients hébergés dans le campus d'Aruba à Ponte San Pietro (BG) : remplacement de composants (RAM ECC, disques, alimentations, motherboard), upgrade en production (RAM/NVMe/CPU), réparation matérielle, maintenance programmée, récupération de données on-site lorsque c'est possible. Nous coordonnons l'accès avec les procédures de sécurité du datacenter hébergeur. Point important à clarifier : nous ne sommes pas partenaire officiel d'Aruba — notre service s'adresse au client propriétaire des serveurs en colocation/housing dans le campus.
Toute la gamme d'interventions matérielles que nous réalisons dans nos laboratoires, portée on-site dans la baie du client. Remplacement hot-swap (disques, PSU redondantes, ventilateurs), remplacement de composants nécessitant un arrêt (motherboard, CPU, RAM ECC, contrôleur RAID), upgrade planifié (extension RAM, ajout de NVMe, refresh thermique/pâte), récupération RAID et reconstruction de grappes, refresh matériel programmé, diagnostic avancé avec instrumentation apportée sur place. Pour les cas qui exigent le laboratoire équipé, nous organisons la dépose du composant, l'intervention au labo et la remise en baie.
Notre site opérationnel est à Melzo (MI), relié au campus de Ponte San Pietro principalement via l'autoroute A4 — la distance routière est de l'ordre de 50 km. En conditions de trafic normales, le déplacement se couvre typiquement en 50-75 minutes. Le délai réel d'intervention dépend presque toujours davantage de l'autorisation d'accès et de la fenêtre accordée par le DC que de notre déplacement : pour les accès non récurrents, le préavis typique demandé par le datacenter est de 24-72 heures, compressible en cas de criticité.
Nous travaillons avec le client pour produire la demande d'accès formelle auprès du DC, en fournissant l'identité du personnel technique, les créneaux horaires demandés et la description de l'intervention. Le datacenter Aruba applique des procédures de sécurité structurées (contrôle des accès, badges, enregistrement des visiteurs, dans de nombreux cas accompagnement) que nous respectons intégralement. Pour les clients ayant des interventions récurrentes, nous prenons en charge la procédure d'habilitation du personnel désigné. Toutes les interventions sont documentées par un procès-verbal signé par le technicien intervenant.
Demandez un devis, la coordination de l'accès au DC, une intervention on-site assurée par notre personnel technique.