Das Vorgehen
Fünf Ursachenkategorien, nach Häufigkeit geordnet.
Bei Enterprise-Servern deckt das Symptom „startet nicht“ sehr unterschiedliche Ursachen ab. Wir gehen nach absteigender Wahrscheinlichkeit vor und beginnen bei den trivialsten Ursachen — jenen, an die oft niemand denkt:
1 · Stromversorgung
Power Input, PSU, Sicherung
Kein AC-Input, ausgelöster Leitungsschutzschalter, PSU im Fault-Zustand mit gelber LED, nicht gesteckte Netzkabel, smarte Steckdose, die nach einem Stromereignis nicht wieder einschaltet. Häufigste Ursache: vor dem Eingriff an der Hardware zuerst die Stromversorgung prüfen.
2 · CPU / motherboard
Diagnosecodes, Beeps, LEDs
Diagnose-LEDs des Herstellers, die CPU Fault, motherboard Fault oder VRM Fault anzeigen. Codes im LCD-Panel (PowerEdge: CPU0001, MEM0801; ProLiant: AMP-Anzeigen). POST-Beep-Codes. Damit lässt sich der Verursacher häufig eindeutig identifizieren.
3 · RAM
DIMMs nicht erkannt oder im Fault
POST bleibt bei der RAM-Erkennung stehen, Beep-Codes für Speicher, DIMMs, die das BIOS nach früheren nicht korrigierten Fehlern deaktiviert hat. Diagnosetest: alle DIMMs bis auf eines entfernen (vom Hersteller empfohlener Slot) und den Boot inkrementell testen.
4 · Storage / Boot
POST ok, aber OS-Boot schlägt fehl
POST abgeschlossen, aber der Boot scheitert: RAID-Controller importiert das Array nicht, kein Boot-Device ausgewählt, MBR/GPT beschädigt. Abzugrenzen vom reinen „kein POST“, da das System zumindest bis zum Hersteller-Display kommt.
5 · BMC hängt
iDRAC/iLO/XClarity blockiert
Sonderfall: Das System scheint „nicht zu reagieren“, tatsächlich befindet sich aber der BMC in einem anomalen Zustand. BMC-Reset (herstellerspezifische Tastenkombination oder vollständiger Power Cycle inklusive Trennen von AC), danach erneut versuchen.
★ Oft übersehen
Externes Gerät blockiert den POST
Ein USB-Port mit angeschlossenem defektem Gerät, ein spezielles KVM-Kabel oder ein Dongle, der sich als nicht erkanntes Boot-Device meldet, kann den POST blockieren. Alles abziehen und den Boot „nackt“ versuchen ist ein günstiger Schritt, der erstaunlich oft zum Ziel führt.