Einsatz & Alleinstellungsmerkmale
Rechenzentren Lombardei Aruba Ponte San Pietro Über den Vendor-Support hinausNAS Synology, QNAP, Asustor: Recovery auf den Dateisystemen Btrfs / ext4 / ZFS.
Prosumer- und Enterprise-NAS (Synology DSM, QNAP QTS, Asustor ADM, Buffalo TeraStation) setzen moderne Dateisysteme (Btrfs, ext4, ZFS) auf Software- oder Hardware-RAID auf. Das Recovery erfordert Kenntnis sowohl des proprietären Vendor-Stacks als auch der darunterliegenden Dateisysteme.
Drei Layer, die man verstehen muss.
- RAID-Layer: Synology Hybrid RAID (SHR/SHR-2), klassisches QNAP RAID, Asustor MyArchive. SHR ist ein Sonderfall: eine Mischung aus mdadm + LVM, um Platten unterschiedlicher Größe zu unterstützen.
- LVM: von den meisten Vendors oberhalb des RAID eingesetzt, um mehrere Volumes zu verwalten.
- Dateisystem: Btrfs (Synology standardmäßig), ext4 (QNAP, Asustor standardmäßig), ZFS (QNAP Enterprise-Modelle).
Das Recovery kann die Rekonstruktion jedes dieser drei Layer erfordern — je nachdem, wo die Konsistenz gebrochen ist.
Was uns am häufigsten begegnet.
- Ausgefallene Platte im RAID 5/6 SHR: das klassische Szenario, Datenrettung über die Rekonstruktion von mdadm/SHR.
- ZFS-Pool im faulted state: häufig über einen ZFS-Import im Readonly-Modus auf einem externen System zu retten.
- Btrfs metadata corrupted: Recovery auf Ebene btrfs-restore oder mit dedizierten Tools. Btrfs bringt native Recovery-Tools mit, die gut funktionieren, solange der Schaden nicht zu weit reicht.
- NAS bootet nicht (NAS-Firmware korrupt, nie die Daten): typischerweise bleiben die Daten auf den Platten und lassen sich auslesen, indem man sie an einen Linux-Host hängt.
Die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden.
Muss ich das komplette NAS einschicken oder nur die Platten?
In der Regel genügen die Platten allein für ein Recovery auf Dateisystemebene (wir arbeiten im Labor auf einem Linux-Host, nicht auf dem NAS). Liegt das Problem speziell an der NAS-Firmware oder an der Hardware des NAS selbst, kann auch das NAS erforderlich sein. Das stimmen wir nach der Vordiagnose ab.
Sind die personenbezogenen Daten auf dem NAS geschützt?
Ja, ein vorab geschlossenes NDA ist bei Datenrettungsfällen Standard. Die Platten werden in einer physisch gesicherten Umgebung verwahrt, die Arbeitskopien werden nach Abschluss des Recovery gemäß den vereinbarten Richtlinien sicher gelöscht.
Funktioniert das auch bei sehr alten NAS (z. B. Synology DS-x10 von vor 8 Jahren)?
Ja. Die Dateisysteme sind abwärtskompatibel. Die typischen Schwierigkeiten bei sehr alten Modellen sind physischer Natur (Platten am Ende ihrer Lebensdauer) und weniger logischer.