Health check completo
Una vez al año: health check sistemático con informe escrito y prioridades de actuación. El programa mínimo razonable para un servidor enterprise estándar.
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Mantenimiento · preventivo
Mantenimiento preventivo: un día de intervención evita mil de parada.
Una hora de parada no planificada cuesta normalmente mucho más que un día de mantenimiento planificado — no por el coste del mantenimiento, sino por el de la indisponibilidad. El mantenimiento preventivo consolida health check, refresh, actualización de firmware y optimización térmica en un plan coherente, calibrado según la criticidad del sistema.
El principio económico
TCO del mantenimiento frente al coste de la parada.
El cálculo realista, en sistemas enterprise: 1 hora de parada no planificada de un servidor crítico equivale, de forma conservadora, al coste íntegro de un día de mantenimiento programado. En sistemas transaccionales o productivos puede valer muchas veces más. La pregunta no es «si» hacer mantenimiento preventivo, sino «con qué periodicidad».
Qué incluyen los programas
Tres periodicidades típicas.
Health check + optimización
Para sistemas con carga continua elevada o entornos de datacenter con condiciones térmicas al límite. Incluye verificación térmica sistemática y calibración de la fan curve.
Health check + refresh + firmware
En sistemas con 3+ años en producción: ciclo que integra refresh de hardware programado, actualización de firmware sobre matriz de compatibilidad y optimización térmica. Normalmente cada 18-24 meses.
FAQ
Las preguntas que más nos hacen.
¿Trabajáis con contrato continuado o solo por intervención?
En esta vertical (hardware) el modelo clásico es por intervención con mantenimiento planificado. Para administración de sistemas continuada (Windows Server, Linux, VMware managed, monitoring, backup) la referencia del grupo es AssistenzaServer.eu. Para parques de servidores multicliente podemos definir programas de health check periódico con periodicidad fija.
¿El mantenimiento preventivo se hace de noche o en horario de oficina?
En las intervenciones sobre componentes hot-swap (discos, PSU, algunos ventiladores) se trabaja sin parada. En las que requieren parar el sistema, se acuerda una ventana nocturna o de fin de semana. La planificación anticipada permite gestionar ambos casos sin impacto aplicativo.
¿Cuánto cuesta un programa anual de mantenimiento preventivo?
Depende del número de servidores, de la criticidad, de la periodicidad elegida y de la eventual presencia on-site frente a remoto. En un único servidor enterprise el coste anual del preventivo básico es una pequeña fracción del valor del sistema, y una fracción aún menor del coste realista de una parada no planificada.