System x · rack (ora Lenovo, EOL come marchio IBM)
Modelli. x3550 M4/M5, x3650 M4/M5, x3850 X5/X6, x3950 X6
Uso tipico. Banche, PA, manifatturiero — supporto componente da parte nostra
Riparazione hardware
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Server fermo · Emergenza
IMM2 + HMC / ASMI · ricambi originali e refurbished
Riparazione server IBM.
Riparazione hardware su IBM in due ambiti distinti: la linea legacy System x (acquisita da Lenovo nel 2014, ancora in produzione ovunque) e la linea proprietaria Power Systems (POWER9/POWER10), in coordinamento con specialista AIX/IBM i quando il sistema operativo è coinvolto. Diagnosi via IMM2, HMC o ASMI a seconda della famiglia.
Inquadramento del brand
IBM System x / Power Systems: chi lo usa, perché conta.
IBM è uno dei nomi storici dell'IT enterprise. Oggi conviene distinguere tra due famiglie completamente diverse: System x (linea x86 ex-IBM, passata a Lenovo nel 2014, ancora ampiamente in produzione anche se ormai legacy) e Power Systems (architettura POWER proprietaria, AIX e IBM i, ancora attiva e supportata da IBM stessa).
Famiglie e modelli coperti
Sappiamo dove cercare i ricambi per ogni serie.
I due grandi rami della presenza IBM nei datacenter italiani: System x x86 legacy e Power Systems RISC.
System x · tower legacy
Modelli. x3500 M4, x3650 T
Uso tipico. Branch office legacy, applicativi gestionali industriali
Power Systems · single socket
Modelli. Power S822L, S822, S914, S922
Uso tipico. AIX, IBM i, applicativi mission critical industriali
Power Systems · multi-socket high-end
Modelli. Power E950, E980, E1050, E1080
Uso tipico. Database Oracle/DB2 ad alta scala, SAP HANA su Power, AIX enterprise
BladeCenter (legacy)
Modelli. BladeCenter H/E + HS22, HS23 (oltre 10 anni in produzione)
Uso tipico. Datacenter consolidati di vecchia generazione
Management out-of-band
Diagnosi via IMM2 + HMC / ASMI.
Su System x (x86 legacy) il BMC è IMM2 (Integrated Management Module 2), succeduto dall'XClarity Controller (XCC) dopo l'acquisizione Lenovo. IMM2 era avanzato per la sua epoca: SEL completo, sensori temperatura/tensione/correnti, virtual media, remote KVM grafico con licenza Advanced Upgrade.
Lettura del SEL via web UI IMM2 o via ipmitool su una rete dedicata. Per la diagnostica di guasti intermittenti su modelli x3650 M5/x3850 X6: estrazione del DSA (Dynamic System Analysis) report, che contiene snapshot completo dello stato hardware.
Su Power Systems la gestione cambia completamente. HMC (Hardware Management Console) è una macchina dedicata che gestisce uno o più sistemi POWER e relative LPAR. ASMI (Advanced System Management Interface) è l'interfaccia di gestione diretta per ogni singolo sistema. La diagnostica POWER è molto strutturata: SRC codes (System Reference Codes), reference codes specifici, error logs in HMC e in AIX/IBM i.
Per la parte POWER lavoriamo in coordinamento con specialisti AIX/IBM i del gruppo: la diagnosi hardware è nostra, l'analisi a livello SO è del partner.
Esempio diagnostico
Come "leggiamo" un IBM in produzione.
Estratto reale anonimizzato della lettura SEL su un IBM System x / Power Systems che mostrava sintomi specifici. Il guasto era nei log dei giorni precedenti.
1 | 02/14/2026 | 11:08:09 | Memory ECC Correctable · DIMM CPU1.D1
14 | 02/19/2026 | 09:24:51 | Memory ECC Correctable · DIMM CPU1.D1 (threshold)
32 | 02/24/2026 | 18:55:22 | Memory ECC Uncorrectable · DIMM CPU1.D1
33 | 02/24/2026 | 18:55:22 | System Reboot MCE machine check abort
| → Sostituzione DIMM CPU1.D1 · 16GB DDR4 RDIMM IBM/Lenovo equivalente
Cosa facciamo sull'hardware
Interventi specifici su IBM.
System x · sostituzione motherboard. Su x3550 M5, x3650 M5, x3850 X6: sostituzione planar con re-import della configurazione ServeRAID, ripristino della UEFI/BIOS, eventuale re-license IMM2 Advanced. Conserviamo la VPD (Vital Product Data) quando tecnicamente possibile.
System x · DIMM ECC. Lettura SEL via IMM2 per individuare slot e socket. Sostituzione con IBM Original o equivalente compatibile (DDR3, DDR4 a seconda della generazione).
System x · controller ServeRAID. Riparazione e sostituzione di ServeRAID M5210, M5225, M1215, H1110. Sostituzione battery cache. Recovery di array dopo guasto con import della configurazione.
System x · PSU ridondanti. Sostituzione di PSU 750W / 900W / 1100W Platinum su configurazioni N+1. Su x3850 X6 e x3950 X6 (4U/8U scale-up) verifica dell'alimentazione totale considerando la presenza di multiple CPU/RAM.
System x · rifacimento pasta termica su Xeon E5-2600 v3/v4 (Haswell-EP/Broadwell-EP, LGA2011-3) tipicamente usati su questa generazione. Analisi del thermal trend via IMM2 sensor data.
Power Systems · interventi hardware. Su S922, E980, E1080: sostituzione DIMM Power (RDIMM dedicata), PSU specifiche POWER, sostituzione e diagnostica del dispositivo di gestione FSP/eBMC, ripristino di SRC codes anomali, sostituzione di nodi compute/I/O drawer. Per ogni intervento Power coordiniamo con specialista AIX/IBM i del gruppo.
BladeCenter legacy. Su BladeCenter H/E ancora in produzione: sostituzione blade HS22/HS23, Advanced Management Module (AMM), interconnect, ventole chassis. Reperimento ricambi tramite refurbished certificato.
Strategia ricambi
Originali, refurbished, equivalenti — sempre dichiarato.
System x: canale Lenovo (post-2014). Lenovo ha rilevato il supporto della linea x86 ex-IBM. Per modelli ancora in active support (rari, sono tutti EOL ormai) i ricambi possono ancora arrivare dal canale Lenovo.
System x: refurbished certificato. Modalità standard ormai. Lavoriamo con il pool refurbished del gruppo tnsolutions: motherboard, IMM2, DIMM IBM/Lenovo, ServeRAID, PSU. Sempre con garanzia.
Power Systems: canale IBM. IBM mantiene attivo il supporto Power Systems con ricambi ufficiali per modelli in active support (S922, E980, E1080 nuovi). Su modelli più datati gestiamo via refurbished o donor compatibili.
Sourcing su System x EOL. Su x3550 M5, x3650 M5, x3850 X6, x3950 X6 (tutti EOL ma ancora ampiamente in uso): identifichiamo motherboard, IMM2, DIMM IBM, ServeRAID M5210 tramite refurbished o donor.
FAQ · riparazione IBM
Quello che ci chiedono prima di affidarci un IBM.
Differenza tra IBM System x e IBM Power Systems? Lavorate su entrambi?
Sì, su entrambi ma con modalità diverse. System x è la linea x86 ex-IBM, passata a Lenovo nel 2014 — è hardware x86 standard, lavoriamo direttamente (motherboard, DIMM, ServeRAID, IMM2). Power Systems è l'architettura proprietaria POWER (POWER9/POWER10) con AIX/IBM i: la parte hardware (sostituzioni, diagnosi via HMC/ASMI) la facciamo noi, ma per qualsiasi analisi a livello sistema operativo coordiniamo con specialista AIX del gruppo.
I vecchi IBM System x (x3650 M4/M5, x3850 X6) sono ancora supportabili?
Sì, sono ancora ampiamente in produzione in banche, PA, manifatturiero. Lenovo ufficialmente non li supporta più. Noi manteniamo ricambi tramite refurbished certificato e donor compatibili: motherboard, IMM2, ServeRAID M5210, DIMM RDIMM DDR3/DDR4 (a seconda della generazione), PSU. Sull'IMM2 abbiamo procedure di recovery per firmware corruption.
Operate su IBM Power S922, E980, E1080 per AIX o IBM i?
Sull'hardware sì: sostituzione DIMM Power, PSU, FSP/eBMC, intervento su nodi compute e I/O drawer, diagnostica via HMC/ASMI e SRC codes. Per la parte AIX/IBM i (administration, LPAR config, PowerVM) coordiniamo con specialista del gruppo. È un ambito specialistico dove l'integrazione hardware-software conta moltissimo.
Su un guasto Power System cosa devo aspettarmi come tempistiche?
Diagnosi iniziale via HMC entro 24-48h dalla presa in carico (estrazione log, analisi SRC codes, identificazione FRU coinvolta). L'intervento dipende dalla disponibilità del ricambio: su modelli in active support tipicamente 24-72h da quando lo ordiniamo dal canale IBM; su modelli più datati può servire più tempo per refurbished o donor. Per AIX-side coordination con il partner: stesse tempistiche.
Riparate i vecchi BladeCenter H/E ancora in produzione?
Sì, su casi residuali. BladeCenter ufficialmente è EOL da anni ma alcuni datacenter li hanno ancora in produzione. Lavoriamo su sostituzione singoli blade HS22/HS23, Advanced Management Module, interconnect, ventole chassis. La nostra raccomandazione è sempre di pianificare la migrazione: BladeCenter è una tecnologia di 12-15 anni fa, il rinnovo non si può evitare in eterno.
Hai un IBM System x / Power Systems con problemi?
Manda service tag, log IMM2 + HMC / ASMI, sintomi.
Richiedi preventivo in 24-48h. Ricambio e manodopera separati in offerta, trasparente. NDA disponibile prima di condividere dettagli.