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Aree d'intervento · Lombardia + Nord Italia

Tecnici on-site in dodici province lombarde · remoto su tutta Italia.

Sede operativa a Melzo, area Milano est: in posizione baricentrica rispetto a Milano, Monza, Bergamo, Brescia, Como, Lecco, Lodi, Pavia. Sui contratti Critical garantiamo intervento on-site entro 4 ore lavorative sulle province più vicine. Sulle altre province lombarde, 6-8 ore. Sul resto del Nord Italia: remoto continuativo, on-site pianificato.

Verifica copertura sulla tua zona Vai alla mappa province →
Le dodici province lombarde

Copertura on-site capillare dalla sede di Melzo.

Ogni provincia ha caratteristiche diverse — densità di datacenter, tipologia di server tipica, accessi viari. Sotto trovi i dettagli operativi per ciascuna.

SLA 4h

Riparazione server Milano

Da Melzo a Milano centro: 30-45 minuti. Copriamo zona Milano città, hinterland est (Cernusco, Vimodrone, Sesto SG, Cologno, Cassano), aree industriali Segrate/Pioltello/San Donato. Tipologia tipica: server di reparto, infrastrutture di colocation, server gestionali aziendali, VM enterprise.

Aree servite: Milano · Sesto SG · Segrate · Pioltello · Cernusco · San Donato Milanese · Rho · Pero · Corsico · Buccinasco · Rozzano · Pieve Emanuele · Trezzano sul Naviglio · Settimo Milanese

Riparazione server Milano →
SLA 4h

Riparazione server Monza e Brianza

Provincia ad alta densità di PMI manifatturiere, server gestionali e ERP locali. Da Melzo raggiungibile in 45-60 minuti. Lavoriamo regolarmente su parchi server Dell PowerEdge e HPE ProLiant di aziende industriali brianzole.

Aree servite: Monza · Lissone · Desio · Seregno · Carate Brianza · Vimercate · Cesano Maderno · Limbiate · Brugherio · Concorezzo · Agrate · Cologno Monzese

Riparazione server Monza →
SLA 4h

Riparazione server Bergamo

Da Melzo, Bergamo si raggiunge in circa 45 minuti via A4. Provincia chiave per noi: ospita il Global Cloud Data Center di Aruba a Ponte San Pietro, dove operiamo regolarmente. Tessuto produttivo industriale forte, infrastrutture server di reparto medio-grandi.

Aree servite: Bergamo · Treviglio · Dalmine · Seriate · Albino · Romano di Lombardia · Caravaggio · Stezzano · Ponte San Pietro · Curno · Osio Sotto · Mozzo

Datacenter Aruba PSP
SLA 4h

Riparazione server Lodi

Provincia confinante con Melzo: tempi di intervento tra i più rapidi. Tessuto produttivo agroalimentare e logistico, infrastrutture IT spesso integrate in supply chain critiche dove il fermo ha effetto a catena.

Aree servite: Lodi · Codogno · Casalpusterlengo · Sant'Angelo Lodigiano · Lodi Vecchio · Tavazzano · Caselle Lurani · Massalengo

Riparazione server Lodi →
SLA 4h

Riparazione server Pavia

Provincia coperta integralmente, con tempo di intervento tra 60 e 90 minuti dalla sede. Lavoriamo con realtà manifatturiere, sanitarie locali, vinicole — ognuna con esigenze server diverse.

Aree servite: Pavia · Vigevano · Voghera · Stradella · Mortara · Belgioioso · Garlasco · Casteggio · Broni · San Martino Siccomario

Riparazione server Pavia →
SLA 4h

Riparazione server Como

Da Melzo a Como, circa 75 minuti. Provincia con forte presenza tessile, meccanica e turistica — infrastrutture server eterogenee. Copriamo anche tutta l'area del Triangolo Lariano e bassa Comasca.

Aree servite: Como · Cantù · Erba · Mariano Comense · Olgiate Comasco · Cermenate · Lurate Caccivio · Lomazzo · Fino Mornasco

Riparazione server Como →
SLA 4h

Riparazione server Lecco

Da Melzo, 60-80 minuti. Provincia con tessuto industriale metalmeccanico significativo (Brianza lecchese e Valsassina), server di produzione tipicamente robusti e a carico continuativo.

Aree servite: Lecco · Merate · Olgiate Molgora · Calolziocorte · Valmadrera · Oggiono · Cassago Brianza · Casatenovo · Mandello del Lario

Riparazione server Lecco →
SLA 4h

Riparazione server Varese

Provincia raggiungibile in circa 90 minuti, con buona accessibilità grazie a A8/A9. Tessuto industriale aerospaziale, manifatturiero e logistico (Malpensa) — infrastrutture IT spesso enterprise di livello.

Aree servite: Varese · Busto Arsizio · Gallarate · Saronno · Tradate · Castellanza · Somma Lombardo · Cardano al Campo · Cassano Magnago · Samarate

Riparazione server Varese →
SLA 4h

Riparazione server Cremona

Provincia agroalimentare e industriale, raggiungibile in 75-90 minuti. Server tipici di gestione di filiera lattiero-casearia, distretti produttivi locali, sanità pubblica e privata.

Aree servite: Cremona · Crema · Soresina · Casalmaggiore · Castelleone · Rivolta d'Adda · Pizzighettone

Riparazione server Cremona →
SLA 6-8h

Riparazione server Brescia

Provincia ad alta densità industriale: meccanica, metallurgia, alimentare. Tempo di intervento on-site tra 6 e 8 ore lavorative. Su contratto Critical lavoriamo a pianificazione per le aziende con sistemi più sensibili.

Aree servite: Brescia · Desenzano · Montichiari · Lonato · Rovato · Chiari · Palazzolo sull'Oglio · Manerbio · Ghedi · Salò · Gardone Val Trompia · Sarezzo

Riparazione server Brescia →
SLA 6-8h

Riparazione server Mantova

Provincia coperta con tempi di 6-8 ore. Tessuto agroalimentare e manifatturiero, distretti del legno e dell'abbigliamento. Lavoriamo a pianificazione per evitare emergenze.

Aree servite: Mantova · Castiglione delle Stiviere · Suzzara · Viadana · Asola · Ostiglia · Gonzaga · Curtatone · Porto Mantovano

Riparazione server Mantova →
SLA pianificato

Riparazione server Sondrio

Provincia montana, con tempi on-site più dilatati (4-6 ore di viaggio per Valtellina e Valchiavenna). Su problematiche urgenti privilegiamo diagnosi remota da log BMC e spedizione ricambi; on-site su pianificazione.

Aree servite: Sondrio · Tirano · Morbegno · Chiavenna · Bormio · Livigno · Aprica

Riparazione server Sondrio →
Datacenter e colocation

Interveniamo nelle colocation lombarde, non solo nelle vostre server room.

Se i vostri server sono in colocation possiamo intervenire direttamente in datacenter: scambio dischi e PSU, refresh hardware, sostituzione apparati guasti, remote hands per chi non vuole spostare personale interno.

Aruba Global Cloud DC

Ponte San Pietro (BG). Lavoriamo regolarmente al GCDC Aruba, una delle principali strutture di colocation in Lombardia. Conosciamo le procedure di accesso, le aree di parcheggio, i tempi di attesa al desk.

Datacenter Aruba PSP

Remote hands

Servizio di mani-in-rack on-demand: sostituzione dischi, riavvii fisici, scambio cavi, montaggi, smontaggi, ricerca seriali. Per chi gestisce remoto un parco fisico in colocation.

Remote hands service

Colocation e housing

Per chi sta valutando il passaggio da server room privata a colocation, supportiamo il dimensionamento e l'installazione fisica. Lavoriamo con varie strutture di area milanese e bergamasca.

Colocation & housing
Tempi di intervento

Tabella sintetica per provincia e livello di contratto.

I tempi qui sotto sono lavorativi (lunedì–venerdì 9-18). Per reperibilità estesa e situazioni di emergenza fuori orario vedi la pagina emergenza.

# Tempi on-site da Melzo (sede operativa) SLA 4 ore (contratto Critical · prioritario) Milano · Monza · Bergamo · Lodi · Pavia Como · Lecco · Varese · Cremona SLA 6-8 ore (Business / Critical su pianificazione) Brescia · Mantova · Novara · Verbania Piacenza · Verona · Vercelli SLA pianificato (24-72h, on-site programmato) Sondrio · Tutto il Nord Italia su pianificazione Diagnosi remota: sempre disponibile (entro 1h lavorativa) Triage telefonico: +39 02 95 17 550
Sul campo

Cosa portiamo on-site.

Ogni intervento on-site parte con kit standard pre-configurato: niente tempo perso a tornare in sede per un cacciavite, un cavo o un disco di scorta. Sui contratti Critical il magazzino tnsolutions è già pre-allocato sui modelli del cliente.

  • Toolkit elettronica completo — cacciaviti torx/precision, pinze ESD, lampade frontali, tester elettrici, software di diagnostica avviabili
  • Kit ESD — bracciali, tappetini, sacchetti antistatici
  • Pasta termica di livello workstation (Arctic MX-6, Noctua NT-H2) e ricambi consumabili (batterie BMC/CMOS, viti, distanziali)
  • Ricambi più frequenti — ventole 40/60/80mm, alimentatori PSU PowerEdge/ProLiant standard, batterie BMC, controller RAID di scorta su contratti Critical
  • Strumenti diagnostici — chiavi USB con OS live (Linux/memtest86+), tester PSU, multimetri
  • Documenti di intervento — checklist firmate, registrazione part-number, foto del prima/dopo dove utile

Cosa NON facciamo on-site senza preavviso

  • Cablaggio rack di nuova installazione (richiede progetto separato)
  • Migrazioni dati grandi (richiedono finestra di backup pianificata)
  • Riconfigurazione di rete attiva (richiede coordinamento con vostri net engineer)
  • Aggiornamenti firmware su sistemi in produzione (sempre in finestra concordata)
  • Installazioni hardware "a sorpresa" (vogliamo la matrice di compatibilità prima)

La regola: quello che facciamo al primo intervento è già nel piano scritto. Niente improvvisazione su sistemi critici.

FAQ · aree d'intervento

Le domande tipiche sulle coperture geografiche.

Quali province lombarde coprite con intervento on-site?

Operiamo con tecnici interni in tutte le dodici province della Lombardia: Milano, Monza e Brianza, Bergamo, Brescia, Como, Varese, Pavia, Lecco, Lodi, Mantova, Cremona, Sondrio. La sede operativa è a Melzo (MI), area Milano est, vicina ai principali assi viari verso Bergamo, Brescia e l'A1. Sui contratti Critical garantiamo intervento on-site entro 4 ore lavorative nelle province più vicine; sulle altre il tempo sale a 6-8 ore. Per il resto del Nord Italia operiamo da remoto con escalation on-site pianificata.

Lavorate anche fuori dalla Lombardia?

Sì. Per le regioni limitrofe (Piemonte, Veneto, Emilia-Romagna, Liguria) interveniamo on-site su richiesta con tempi tipici di 1-2 giorni lavorativi. Per il resto del territorio nazionale operiamo principalmente da remoto: diagnosi log SEL/IPMI, supporto a referenti tecnici locali, gestione corrieri specializzati per scambio ricambi e RMA. L'intervento fisico on-site rimane disponibile, su pianificazione, per situazioni complesse.

Operate nei datacenter Aruba e nelle altre colocation lombarde?

Sì. Lavoriamo regolarmente al Global Cloud Data Center di Aruba a Ponte San Pietro (BG), una delle principali infrastrutture di colocation della Lombardia, e nelle altre colocation di area milanese e bergamasca. Forniamo servizi di remote hands per chi non vuole spostare personale interno, sostituzione apparati guasti, manutenzione programmata su contratto. Operiamo nel rispetto delle policy di accesso del datacenter (accreditamento tecnici, finestre di lavoro, scorta dove richiesta).

Quanto tempo serve per arrivare on-site su Milano e provincia?

Da Melzo, sede operativa, raggiungiamo il centro di Milano in circa 30-45 minuti in orario di lavoro, le province di Monza, Lodi, Pavia, Bergamo, Lecco, Como in 45-90 minuti. Sul contratto Critical operiamo SLA di 4 ore lavorative dalla presa in carico. Su chiamate non contrattualizzate il tempo di intervento dipende dalla disponibilità tecnica del momento, ma il triage telefonico è sempre rapido.

Verifica la copertura sulla tua zona

Indicaci dove sono i server. Ti rispondiamo con un piano realistico.

Provincia, comune, eventuali datacenter di colocation, criticità applicativa: bastano questi elementi per rispondere con tempi e modi realistici. Niente preventivi senza prima aver capito il contesto.

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